Galimybės · Apklausos

Apklausos.(B2C)

Automatizuokite vartotojų apklausas telefonu ir gaukite aiškias įžvalgas be rankinio skambinimo.

Susitarkime dėl demo →
Sužinoti daugiau
Tipinė apklausos kampanija01 / 04
09:00
Kampanija paleista
Apklausos scenarijus patvirtintas, auditorija įkelta. Agentas automatiškai pradeda skambinti pagal nustatytą grafiką.
09:18
Pirmieji atsiliepimai
Per pirmąsias 20 minučių surinkta pirmoji atsakymų banga. Rezultatai matomi dashboard'e realiu laiku.
12:30
Pusė kampanijos baigta
Jau 623 atsiliepimai. Teminiai klasteriai automatiškai formuojasi — galite stebėti tendencijas nepraėjus nė dienai.
17:45
Galutinė ataskaita
Kampanija baigta. Pilna ataskaita su NPS, sentimentu, top temomis ir pagrindinėmis išvadomis jau jūsų el. pašte.
Kampanijos rezultatai
1 247 atsiliepimų
Surinkta per vieną dieną. Tokiam kiekiui rankiniu būdu prireiktų kelių savaičių.
68%
Atsiliepimų rodiklis — vidutiniškai 3× aukštesnis nei el. pašto apklausose.
4.3/5
Vidutinis pasitenkinimas — automatiškai apskaičiuojamas iš visų atsakymų.
Kaip tai veikia
01
AI paskambina vartotojui

Agentas automatiškai skambina jūsų pasirinktai auditorijai — klientams po pirkimo, paslaugos gavėjams ar potencialiems respondentams.

02
Užduoda struktūruotus klausimus

Klausimai pateikiami natūraliai, pokalbio forma. Agentas prisitaiko prie respondento atsakymų ir veda pokalbį iki pabaigos.

03
Atpažįsta atsakymus ir sentimentą

Kiekvienas atsakymas transkribuojamas ir analizuojamas — nustatoma nuomonė, sentimentas ir pagrindinės temos.

04
Struktūrizuoja rezultatus

Atsakymai automatiškai sugrupuojami pagal kategorijas, temą ir sentimentą — be rankinio duomenų tvarkymo.

05
Pateikia įžvalgas dashboard'e

Realiu laiku atnaujinama rezultatų suvestinė: atsakymų skaičius, NPS, teminiai klasteriai ir pagrindinės išvados.

Ką tai duoda verslui

Daugiau atsakymų per trumpesnį laiką — telefonu atsiliepia daugiau nei el. paštu

Mažesni apklausų vykdymo kaštai — nereikia rankinio skambinimo komandos

Aiškesnis klientų sentimentas — automatinė nuotaikų analizė

Greitesnis feedback po pirkimo — rezultatai pasiekiami tą pačią dieną

Lengvesnis sprendimų priėmimas — struktūrizuoti duomenys, ne netvarkingos pastabos

Kitas žingsnis

Sužinokite, ką apklausos duos jūsų verslui

Parodysime, kaip AI balsinis agentas vykdo apklausas ir teikia rezultatus realiu laiku.

Susitarkime dėl demo