Dirbtinio intelekto skaidrumas

1. Kas yra „Aistė“

kalba.ai teikia dirbtinio intelekto (DI) valdomą balso agentą, vardu „Aistė“. Aistė automatiškai atlieka telefono skambučius lietuvių kalba – užduoda klausimus, atsako į juos ir padeda susitarti dėl susitikimų. Aistė nėra žmogus; tai DI sistema.

2. Jūs kalbate su dirbtiniu intelektu

Vadovaudamiesi ES dirbtinio intelekto reglamento (Reglamentas (ES) 2024/1689) 50 straipsniu, kiekvieno skambučio pradžioje aiškiai pranešame, kad kalbate su dirbtinio intelekto asistente, o ne su žmogumi. Aistės balsas yra sintetinis, sugeneruotas dirbtinio intelekto.

Ši informacija visada pateikiama pokalbio pradžioje, paprasta kalba – jos neslepiame ir nenaudojame klaidinančių formuluočių.

3. Skambučių įrašymas

Pokalbiai gali būti įrašomi ir automatiškai transkribuojami kokybės užtikrinimo ir paslaugos teikimo tikslais. Apie tai informuojame skambučio pradžioje. Daugiau apie tai, kaip tvarkome ir saugome duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje.

4. Kaip atsisakyti skambučių

Jei nebenorite gauti skambučių, tai padaryti galite bet kada:

• Pokalbio metu pasakykite Aistei „pašalinkite mane“ arba „nebeskambinkite“ – jūsų kontaktas nedelsiant pašalinamas;
• arba parašykite mums el. paštu labas@kalba.ai.

5. Priežiūros institucija

Lietuvoje ES dirbtinio intelekto reglamento priežiūrą vykdo ir yra pagrindinė rinkos priežiūros institucija Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT). Dėl asmens duomenų apsaugos taip pat galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI).

6. Kontaktai

Turite klausimų dėl dirbtinio intelekto naudojimo? Rašykite: labas@kalba.ai